Questions fréquentes
Une question reste sans réponse ? Notre équipe est à votre disposition.
Produit & Compatibilité
À quoi sert un support écran ?
Il permet de surélever votre écran et de libérer de l’espace sur votre bureau.
Vous récupérez une surface utile pour organiser vos accessoires et garder un espace de travail plus clair.
Est-ce que ça change vraiment quelque chose ?
Oui, immédiatement.
En libérant l’espace sous vos écrans, votre bureau devient plus dégagé, plus lisible et plus structuré.
Un espace clair permet de travailler avec plus de confort et moins de distractions.
Est-ce compatible avec mon écran ?
Oui, la majorité de nos supports sont compatibles avec les standards VESA 75x75 mm et 100x100 mm.
Ils conviennent généralement aux écrans de 13 à 32 pouces.
Les informations précises sont indiquées sur chaque fiche produit.
Puis-je installer deux écrans différents ?
Oui, à condition de respecter les dimensions et le poids maximum indiqués.
Nos supports doubles permettent d’installer deux écrans de tailles différentes ou similaires.
Installation
Est-ce compliqué à installer ?
Non. L’installation est simple et rapide, avec une notice fournie.
En 10 minutes, votre installation est prête.
Le support est-il stable ?
Oui. Nos supports sont conçus pour maintenir votre écran en toute sécurité.
Ils supportent généralement un poids allant de 2 à 10 kg par écran.
Est-ce que ça abîme mon bureau ?
Non. Les systèmes de fixation sont conçus pour être solides tout en protégeant votre surface de travail.
Livraison & Retours
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison offerte partout en France. Recevez votre commande sous 5 à 7 jours ouvrés, avec suivi en temps réel.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui. Vous pouvez retourner votre produit dans les 30 jours pour un remboursement, selon les conditions.
Garantie & Service Client
Le produit est-il garanti ?
Oui, tous nos supports bénéficient d’une garantie de 2 ans.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Si le produit ne vous convient pas, notre équipe prendra le temps de vous accompagner à chaque étape pour trouver la meilleure solution.
Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour en toute simplicité.
Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible par e-mail à l'adresse contact@prestige-desk.com ou via notre page de contact. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.